Dasar Privasi coba8

Kandungan

1. Pendahuluan 2. Data yang Dikumpul 3. Cara Pengumpulan 4. Tujuan Penggunaan Data 5. Perkongsian Data 6. Penyimpanan & Keselamatan 7. Hak Anda 8. Kuki & Penjejakan 9. Kanak-kanak 10. Pindaan Dasar 11. Hubungi Kami

Terma dan Syarat Permainan Bertanggungjawab FAQ

Ringkasan Dasar Privasi coba8

Aspek	Pendirian coba8
Undang-undang Berkaitan	Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA Malaysia)
Data Dijual kepada Pihak Ketiga	Tidak — tidak pernah dalam mana-mana keadaan
Penyulitan Data	SSL 256-bit untuk semua transmisi data
Tempoh Simpanan Data	Selagi akaun aktif + 5 tahun selepas penutupan
Hak Akses Data	Boleh diminta pada bila-bila masa melalui sokongan
Kuki	Digunakan untuk fungsi platform dan analisis dalaman

1 Pendahuluan

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi coba8. Kami di coba8 memahami bahawa kepercayaan anda adalah tunjang utama hubungan kita. Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kami, anda mempercayakan kepada kami maklumat peribadi yang sensitif — dan kami tidak mengambil tanggungjawab itu dengan mudah.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan jelas bagaimana coba8 mengumpul, memproses, menyimpan, melindungi dan dalam situasi tertentu, berkongsi data peribadi anda. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform coba8, termasuk pelawat laman web, calon ahli dan ahli berdaftar.

Dengan menggunakan platform coba8, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan yang dinyatakan di sini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk pertanyaan lanjut.

Komitmen kami: coba8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya menyimpannya buat sementara waktu untuk tujuan yang anda telah bersetuju.

2 Data Peribadi yang Dikumpul

coba8 mengumpul kategori data peribadi berikut daripada ahli dan pengguna platform kami:

Data Identiti dan Hubungan:

Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport
Tarikh lahir dan jantina
Nombor kad pengenalan atau nombor pasport
Alamat kediaman semasa
Nombor telefon bimbit yang berdaftar
Alamat e-mel aktif

Data Kewangan:

Nombor akaun bank dan nama bank
Nama pemegang akaun e-wallet (Touch 'n Go, GrabPay dan lain-lain)
Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
Sejarah pertaruhan dan aktiviti permainan

Data Teknikal:

Alamat IP peranti anda
Jenis dan versi pelayar web
Jenis peranti dan sistem operasi
Data lokasi umum berdasarkan IP
Log akses dan masa sesi

Nota: coba8 tidak menyimpan nombor kad kredit atau debit secara langsung. Semua pemprosesan kad dilakukan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI DSS dan mereka tertakluk kepada dasar privasi mereka sendiri.

3 Cara Pengumpulan Data

coba8 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa saluran berikut:

Pendaftaran Akaun — Semasa anda mengisi borang pendaftaran, anda memberikan maklumat identiti dan hubungan secara langsung kepada kami.
Proses KYC — Semasa pengesahan identiti, anda mengemukakan dokumen seperti kad pengenalan, bil utiliti atau penyata bank yang mengandungi data peribadi.
Transaksi Kewangan — Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, rekod transaksi yang mengandungi data kewangan terhad disimpan secara automatik.
Penggunaan Platform — Semasa anda bermain, sistem kami secara automatik merekod data sesi, pilihan permainan dan aktiviti akaun untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Kuki dan Teknologi Penjejakan — Platform coba8 menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.
Komunikasi dengan Sokongan — Apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel, kandungan perbualan tersebut disimpan untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.

4 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

coba8 menggunakan data peribadi yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu, termasuk:

Pengurusan Akaun — Mewujudkan, mengesahkan dan menguruskan akaun ahli anda di platform coba8.
Pengesahan Identiti (KYC) — Memastikan anda memenuhi syarat umur minimum dan mengesahkan identiti sebelum pengeluaran diproses.
Pemprosesan Transaksi — Memudahkan deposit, pengeluaran dan rekod transaksi kewangan yang tepat.
Pencegahan Penipuan — Mengenal pasti dan menyekat aktiviti mencurigakan, pengubahan wang haram atau penyalahgunaan platform.
Sokongan Pelanggan — Memberikan bantuan yang tepat dan relevan apabila anda menghubungi pasukan sokongan coba8.
Komunikasi Platform — Menghantar notis penting berkaitan akaun, kemas kini terma, makluman keselamatan dan tawaran promosi yang anda telah pilih untuk menerimanya.
Pematuhan Undang-undang — Memenuhi obligasi pelaporan kepada pihak berkuasa berkaitan selaras dengan undang-undang Malaysia yang terpakai.
Penambahbaikan Platform — Menganalisis corak penggunaan secara agregat dan tanpa nama untuk menambah baik pengalaman pengguna coba8.

Pemasaran: coba8 hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada ahli yang telah memberi persetujuan. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan pemberitahuan dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

coba8 tidak menjual, menyewakan atau mendagangkan data peribadi ahli. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, coba8 mungkin perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak berikut:

Penyedia Pembayaran — Maklumat yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan penyedia pembayaran berlesen yang kami gunakan. Mereka tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Penyedia Permainan — Data sesi terhad dikongsi dengan pembekal perisian permainan yang bersepadu dengan platform coba8 untuk memastikan permainan yang adil dan tepat.
Pihak Berkuasa Berkaitan — coba8 akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak penguatkuasaan undang-undang atau pihak berkuasa kewangan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
Perkhidmatan Pengesahan Identiti — Maklumat KYC dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang dipercayai untuk mengesahkan dokumen anda.

Dalam semua kes di atas, coba8 memastikan bahawa pihak ketiga berkenaan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat dan hanya menerima data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan tersebut sahaja.

Pemindahan Data Antarabangsa: Sesetengah penyedia perkhidmatan kami mungkin beroperasi di luar Malaysia. Dalam keadaan sedemikian, coba8 memastikan bahawa pemindahan data sedemikian dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang setaraf dengan PDPA Malaysia.

6 Penyimpanan dan Keselamatan Data

coba8 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan:

Penyulitan Transit — Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan coba8 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit.
Penyulitan Simpanan — Data sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi yang kuat. Kata laluan asal anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
Kawalan Akses — Akses kepada data peribadi ahli di pihak dalaman coba8 dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, berdasarkan prinsip hak akses minimum.
Pemantauan Keselamatan — Sistem kami dipantau secara berterusan 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
Pengauditan Berkala — coba8 menjalankan penilaian keselamatan dalaman dan luaran secara berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

Tempoh Penyimpanan Data: coba8 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang dan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) yang terpakai. Selepas tempoh ini, data anda akan dipadam atau dijadikan tanpa nama secara selamat.

7 Hak Anda sebagai Subjek Data

Selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh coba8:

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data dalam situasi tertentu, tertakluk kepada obligasi undang-undang kami.

Hak Bantahan

Anda boleh membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.

Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta coba8 mengehadkan cara kami memproses data anda.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.

Cara Mengemukakan Permintaan: Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan coba8 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum permintaan diproses.

8 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform coba8 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Wajib — Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
Kuki Kefungsian — Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan.
Kuki Analitik — Digunakan untuk mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform coba8 secara agregat dan tanpa nama, bagi membantu kami menambah baik perkhidmatan.
Kuki Keselamatan — Membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform coba8. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki seperti yang diterangkan di sini.

9 Perlindungan Kanak-kanak

Platform coba8 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. coba8 tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur.

Sekiranya coba8 mendapati bahawa data peribadi seorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa seseorang individu di bawah umur telah mendaftar di platform kami, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui e-mel [email protected].

10 Pindaan kepada Dasar Privasi

coba8 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau penambahbaikan platform. Setiap kali pindaan material dibuat, kami akan:

Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini
Memaparkan notis dalam platform pada log masuk pertama anda selepas perubahan dikuatkuasakan
Menghantar notis e-mel kepada alamat berdaftar untuk pindaan yang signifikan

Penggunaan berterusan platform coba8 selepas pindaan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala agar sentiasa dikemas kini dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda.

11 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara coba8 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:

Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform coba8 — cara paling pantas untuk mendapat respons
E-mel Privasi: [email protected] — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda
Waktu Respons: Kurang dari 5 minit melalui live chat; dalam masa 24 jam untuk e-mel; 14 hari bekerja untuk permintaan hak data formal

Untuk aduan berkaitan perlindungan data peribadi yang tidak dapat diselesaikan secara langsung dengan coba8, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) selaku pihak berkuasa yang bertanggungjawab di bawah PDPA 2010.

Tanggungjawab bersama: Perlindungan data adalah tanggungjawab bersama. Anda juga boleh membantu dengan menjaga keselamatan kata laluan anda, tidak berkongsi maklumat log masuk dan segera melaporkan kepada kami sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan dalam akaun anda.

SSL 256-bit

Tiada Jualan Data

PDPA Patuh

Kawalan Ahli